Reklamácia

Na tomto mieste nájdete spôsoby ako podať reklamáciu týkajúcu sa fakturácie alebo problémov s využívaním služieb portálu.
Vašu reklamáciu môžete podať dvomi spôsobmi:

Online

Podajte reklamáciu prostredníctvom online reklamačného formulára. Vyplňte potrebné údaje a my Vás o prijatí reklamácie budeme obratom informovať.

Telefonicky

Kontaktujte zákaznícku podporu telefonicky počas pracovných dní od 9:00 do 17:00. Ak sa nám nepodarí prijať váš hovor, zavoláme vám späť čo najskôr.

Vaša reklamácia sa spravuje Reklamačným poriadkom vydaným našou spoločnosťou.