Najčastejšie otázky

Nenašli ste odpoveď na vašu otázku? Kontaktujte zákaznícku podporu.

Čo je greentls?

greentls sú služby na plánovanie prepravy a riadenie prístupu do areálu závodu. Ide o softvérové riešenie dostupné online. 

Pre koho je greentls určené? 

Služby greentls sú určený pre malé a stredné podniky, ktoré potrebujú riadiť svoju transportnú logistiku a pre prepravcov, ktorí ju zabezpečujú. Môžu byť využité v rôznych odvetviach, ako sú napríklad priemysel, obchod, zdravotníctvo, ale aj verejná správa. 

Ako greentls funguje? 

Prístup k službám greentls je online prostredníctvom internetového prehliadača v počítači, telefóne či tablete. greentls využíva cloudové technológie na ukladanie a spravovanie dát, vďaka čomu získate prístup k svojim dátam z akéhokoľvek zariadenia s pripojením na internet.

Ako si môžeme objednať služby greentls?

Zakúpte si balík, ktorý najviac vyhovuje požiadavkam vášho podniku a my vám zašleme prihlasovacie údaje. Následne môžete začať organizovať prepravu vášho podniku a využívať výhody portálu greentls. Cena závisí od zvolených služieb a je vypočítaná podľa aktuálneho cenníka.

Môžeme využívať greentls ihneď po zakúpení? 

Po vytvorení objednávky vás budeme do 2 dní kontaktovať, aby sme vám vytvorili prístup a nastavili prostredie greentls presne pre váš závod. Budeme potrebovať informácie o parametroch vášho podniku, ktoré však nastavíme za vás, aby ste zakúpené služby mohli začať využívať čo najskôr.

Ako prebieha platba a fakturácia?

Platba za služby greentls je mesačná. Faktúry sú vystavené po dodaní služby, sú zasielané elektronicky a splatné 7 dní.  Prvá fakturácia začína odoslaním prístupových údajov.

Môžeme predplatné greentls zrušiť? 

Áno, greentls môžete zrušiť kedykoľvek. Služba bude aktívna do konca aktuálneho mesiaca, v ktorom bolo zrušenie oznámené.

Môžeme požiadať o špeciálne služby alebo individuálne riešenia?

Áno, poskytujeme aj individuálne riešenia podľa potrieb zákazníka. Kontaktujte nás pre viac informácií.